岗位描述
岗位职责
1、全面熟悉所售楼盘的基本情况和本地房地产市场动态,了解公司的运行机制和公司其它项目情况;
2、熟记销讲和答客问的内容,完成来访客户接待工作,主动、热情解答客户咨询,陪同客户参观现场及样板房,积极促成交易;
3、负责对接待的来访客户、成交客户进行归类统计、填报及分析,并及时上报销售经理
4、全程陪同客户完成认购、签约等事宜,负责客户的联络、沟通、追踪及催款工作
5、与成交客户和意向客户经常保持友情沟通,并介绍公司有关的工程动态和销售情况等,解答客户存在的疑问;
6、按照公司规定的各种规章制度、程序处理客户突发情况,按时填写各种呈报表格,及时完成书面报表及朋友圈信息分享
7、认真参加公司组织的培训,提高自己的专业能力
8、 与客户保持良好的关系,做好售后服务
9、上级领导交办的其他工作;金华地区人员优先。